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Eliminar tu cuenta

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras. Hay dos formas.

Desde la app

Perfil → Eliminar cuenta. Se borran tu perfil, registros, fotos, membresías, racha y mascota. La acción es inmediata y no se puede deshacer.

Desde la web

Si ya no tienes la app instalada, completa el formulario. Te respondemos dentro de 10 días hábiles desde el mismo correo registrado.

Qué se borra

Los reportes de moderación se conservan hasta 12 meses sin tu nombre visible, y los registros técnicos agregados que exige la ley.